Robotic Process Automation

Was ist RPA?

„Robotic Process Automation“ – oder kurz „RPA“ – ist eine Technologie zur Automatisierung von digitalen Geschäftsprozessen. RPA ermöglicht die Entwicklung von Software, welche menschliche Interaktionen auf digitalen Systemen simulieren kann. Diese Simulationen werden „Software-Roboter“ genannt. Menschen interagieren mittels Maus und Tastatur mit der grafischen Oberfläche von Softwareanwendungen (Klicken von Buttons, Eingabe in Textfelder, etc.). Die Technologie RPA ist nun in der Lage, den Umgang mit Programmen so zu imitieren, als würde ein Mensch sie bedienen. Das bedeutet, es werden digitale Assistenten, sogenannte „RPA-Bots“, entwickelt, welche Prozesse, ähnlich wie ein Mensch, durchführen können.

Die Erweiterung von RPA

IPA steht für Intelligent Process Automation und ist eine Weiterentwicklung von RPA. Von IPA spricht man, wenn RPA mit den Fähigkeiten von KI ergänzt wird. IPA kann logisches Denken und Urteilsvermögen in Prozesse bringen, um diese hochgradig zu automatisieren. So kann der digitale Assistent mit IPA z.B. den Inhalt von Dokumenten verstehen.

Welche Vorteile hat RPA?

Mit Robotic Process Automation werden Prozesse nicht nur automatisiert, sondern auch optimiert!

  • Effizienz steigern – Entlaste Deine Mitarbeiter von repetitiven Tätigkeiten, damit sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können.

  • Kosten senken – Unsere digitalen Assistenten sind rund um die Uhr einsatzbereit und können Prozesse ohne zeitliche Einschränkungen durchführen.

  • Zufriedenheit erhöhen – Überzeuge Deine Kunden durch schnelle Antwortzeiten sowie eine rasche Verarbeitung von Daten.

  • Fehler reduzieren – Unsere digitalen Assistenten arbeiten beständig und verlässlich. Kritische Schritte können zusätzlich von Mitarbeitern validiert werden.

  • Compliance einhalten – Durch die konsistente Arbeitsweise der digitalen Assistenten können Prozesse leichter an Richtlinien angepasst werden.

Anwendungsbereiche

Die Flexibilität von RPA, und damit auch von unseren digitalen Assistenten, ermöglicht ihnen den Umgang mit sämtlichen Programmen. Dadurch sind die Automatisierungen komplett branchenunabhängig und können in verschiedensten Bereichen eingesetzt werden. Besonders folgende Branchen können von Automatisierungsprozessen stark profitieren.

ACONIO legt einen Schwerpunkt auf Prozesse im Finanzbereich, besonders in der Steuerberatung. Hier herrscht oft hohes Automatisierungspotenzial, egal ob bei Abläufen in der Buchhaltung, Lohnverrechnung, Administration oder anderen Abteilungen. Durch die steigende Anzahl an digitalen Prozessen werden Mitarbeiter mit stetig mehr repetitiven Tätigkeiten in ihrer digitalen Arbeitswelt belastet, wodurch die Anwendung der eigentlichen fachlichen Expertise immer weiter in den Hintergrund rückt. Wir sind darauf spezialisiert, diese Last zu nehmen, indem wir ähnliche, sich wiederholende Prozesse mithilfe von RPA in Kombination mit Technologien aus unserem Toolstack automatisieren. Unsere Automation Consultants gehen mit Dir gemeinsam den Weg der Automatisierung und geben Deinen Mitarbeitern die Freiheit, sich auf die wirklich relevanten Themen zu fokussieren!

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